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1 从容镇定会鼓劲 S+*QiJEv#
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正常人遇到困难的反应是:这可怎么办?作为班组长出现这种情绪往往会影响整体士气,员工看到班组长都这样,自然信心会大大受挫。不妨换一种方式,对部下说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你乐观积极、从容镇定的态度和情绪会变成鼓舞下属的巨大动力。 {E%*'EB
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每个人都有失败的经历。如果作为班组长的你遇到失败,迟迟不能自我调整,并对下属发泄,那就会完全失去下属的向心力,要知道,他们遇到失败后的痛苦是 SCrlv"f]e
和你一样的。 8iKhenzB
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2 实事求是不盲从 ffkM/|bp
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对于上司的一些不合适的决策,甚至谁一看都知道的错误决断,你却不愿意向上司提出并寻求合理的建议,而是一味地愚忠和盲从。这样做不但损害了大家的利益,而且在你服从了上司指示的同时,也失去了下属的信任。 L*Nbfd`
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正确的做法是你要向上司及时提出错误的决断(或可以回避众人私下找时机提出),在维护上司尊严的同时,尽量让上司收回成命。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行 抵抗 ,有了耐心的沟通和协调,不管最终你的做法如何,都会得到上司和下属的理解。 "X:EoDkg
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3 言行一致重承诺 |J#z
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最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖,而信赖产生于你的言行一致上。不要轻易对下属许诺,能够说到做到当然对下属有莫大的激励,但如果你说到却没有做到,就会失去信用,其后果比你什么也不说不做要严重得多。 }S>\Gs8
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4 用人不疑敢授权 g]ukU8cm
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你如果怀疑下属的工作能力,就应该尽快撤换他。否则,你事事参与、过问,甚至监督下属的工作的话,结果会更糟糕。 ez"2&L;
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既然你任用了他,就不妨放开手脚,用人不疑。把工作都合理地分配出去,给他足够的信任和宽松的环境。当工作进展不顺利或做得不理想时,不要责怪下属,要勇于反省和承认错误。把权力下放给下属,将责任放在自己肩上,这样才能让下属放开手脚,大胆工作。 #d
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5 尊重下属常指导 jqLRtA3
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人有脸、树有皮,要维护下属的自尊,尽量不要使他们当众难堪。作为班组长连续几次让下属当众难堪而内心还会有莫名的得意时,你一定要警惕言行,注意反省了,这很可能是你自己心智不成熟的表现。 $+.0FR|
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另外,指责下属能力太差是不明智的。他要是能力比你强,那么坐在这个位置上的应该是他了。应该对下属给予耐心和鼓励,帮助他克服工作中的困难并建立起信心。下属对于能够设身处地为自己着想的上司,会报以感激和忠诚。 @iXGcMN.Sw
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6 当面背后赞下属 i kFY* SQ4
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班组长要经常称赞下属,尤其是当着很多人的面称赞下属,会让人觉得你赏罚分明,更愿意追随你。这种称赞还会辗转传到被称赞的下属的耳朵里,他由此得到的成就感要比你直接称赞他强几倍,这样,他自然会更加热爱工作。切忌当着一个下属的面说另一个下属的不好,这是严重的失误,你将至少失去两个下属的心。 nseUWA7B
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如果把你的团队比作一支参加拔河比赛的队的话,那么班组长的角色应该是拉拉队队长,这比去当拔河队里最强壮、最有力的队员要好得多。 xs4l
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7 关心下属问寒暖 (AF
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班组长除了关心下属的工作外,还要关心下属的生活,经常问寒问暖,这样能营造一个良好的工作氛围。尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持,实际为下属解决一两件小难事,下属自然会通过加倍努力地工作来报答你。 :D+e&Pq7^G
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8 科学组合劳动力 XR1ZN{0<
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根据每个下属的特点,合理安排任务,会使工作有飞速的进展。下面的案例就可以充分说明该如何合理科学地安排劳动力。 n$kbk\(<
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齐齐哈尔市车辆厂某车间接到了一个大项目,需要短期内赶做一批大订单,班组长和车间主任积极研究对策。终于,他们研究出了合理科学地组织劳动力的方法 让技术条件好、干活有技巧的师傅负责指挥;个头高、身体条件好的负责搬运和抬举车门,以保证省时到位;个头小、身体条件差的钻到车子里面,负责对活和安折页,便于施展操作;再挑选一名技术熟练的气焊工负责临时切割,保证一枪成活,减少待工时间。这种改进还真起作用,随着熟练程度不断提高,日组装量很快就达到6台车、48个门子(原来仅是每天2台车、16个门子的工作进度)。 5$?|T!
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9 制造机会为下属 #@?7toj
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每个人都在为了自己的 希望 和 理想 工作,当他没有了 前途 和 目标 时,整个人就会变得悲观、消沉、不再努力。所以,班组长一定要不断地为下属 制造机会 ,授权、晋级、加薪、调动、培训、表彰等都不失为好方法,但是,所做 u. S
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的一切都要让所有人明白这是通过努力工作换来的。 9e0h"
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10 荣誉面前退幕后 ;1hDS+*?q?
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作为班组长,拥有支配权和领导权。但是过分的虚荣心和表现欲,会严重挫伤下属的积极性。作为班组长,和下属比长较短是很不应该的,应该帮助下属完善,扶助其成长,一旦下属工作有了成绩,班组长有义务为下属请功和表彰,不要窃取下属的成果。如果你居功自有,可能会换来一时的荣誉,但终会失去更多,面对鲜花、掌声、奖金,班组长需要具备退到幕后的胸怀和智慧。把荣誉让给下属,你将获得更多。这 带兵 的10招,强调的是班组长的人格力量,从那些优秀班组长身上表现出来的人格魅力,就是对班组管理者形象的具体刻画。精诚所至金石为开,如果一个班组长真正做到了打心眼里关心员工、爱护员工,那么他就能够在员工中树立权威,就有号召力。试想,上班是战友,齐心合力共创佳绩,下班是朋友,互相关心互相爱护,一人有难大家帮。这样的班组长谁不爱,这样的班组长谁不敬佩,谁不爱戴!
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